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Questions-Réponses

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[Poser une question]
 Comment entretenir les bijoux que vous vendez?
 Est-ce que je peux vous demander un bijou personnalisé?
 Est-ce que tous vos articles sont en stock ?
 Est-il possible d'avoir des allergies avec vos matériaux?
 Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?
 Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Comment entretenir les bijoux que vous vendez?

Utilisant des matériaux métalliques, perles et pierres, il y a des précautions à prendre.
N'entretenir en aucun cas sous l'eau avec savon ou autre produit de nettoyage.
Un simple tissus chamoisé sec (type tissus lunettes) suffit.

Le cristal en particulier s'abîmerait et deviendraient immettables.
Les pierres semi-précieuses, minérales, ne craignent pas l'eau.

Ayant prévenu des précautions d'entretien, je me dégage de toute responsabilité quant à ces dégâts de votre propre fait. Je ne reprendrai ni rembourserai aucun bijou pour ces raisons.

 
Est-ce que je peux vous demander un bijou personnalisé?

Dans la limite du réalisable, oui.
Après évaluation des possibilités ensemble, par e-mail, nous pourrons créer votre bijou unique, sur mesure!

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

S'agissant en règle générale de pièces uniques, les produits sont présentés sur le site temps qu'ils sont disponibles.

 
Est-il possible d'avoir des allergies avec vos matériaux?

Sauf cas de grande sensibilité, les matériaux que j'utilise plus généralement, à savoir l'acier inoxydable, ne provoquent pas d'allergie.
L'argent (fil plaqué argent) et le cuivre ne créent pas d'allergie non plus, seulement quelques risques de noirceur sur la peu si porté très longtemps.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique "Contacts" et faites-moi part de votre question, j'y répondrai dans les plus brefs délais.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Petit emballage cadeaux possible, à préciser dans instructions spéciales au vendeur lors de la commande.
Vous pouvez aussi envoyer un cadeau à un proche en renseignant son adresse en "adresse de livraison" et la votre en "adresse de facturation".

 
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